По результатам проведенной «горячей линии», в связи с празднованием Всемирного дня защиты прав потребителей, в Управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю обратилось 308 потребителя, по всем вопросам даны соответствующие разъяснения, консультации. Потребители обращались с жалобами на действия хозяйствующих субъектов в различных сферах, в т.ч. в сфере ЖКХ – 64 обращений (20, 7 % от общего числа поступивших обращений), финансовые услуги – 65 (21, 1%), услуги – связи 17 (5,5 %). Так же потребители обращались в целях консультирования по вопросам приобретения сложных технических товаров с недостатками, так в адрес Управления поступило 170 (34,7 %) жалоб, 21 жалоба на продажу товаров в сфере дистанционной продажи (6,8%).
В настоящее момент консультирование граждан по вопросам защиты прав потребителей продолжается в обычном режиме по телефону 26 24 17 - Управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю, а так же по телефону 35 07 21 ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Забайкальском крае». О результатах проведенной «горячей линии», в связи с празднованием Всемирного дня защиты прав потребителей