О том, что из крана может бежать и прозрачная вода, жители микрорайона Каштак, конечно, знают, только вот припомнить, когда это было в последний раз не могут.
Жалобы в Управляющую компанию, «ГорВодоканал» и Управление Роспотребнадзора от жителей этого района приходили сотнями. В итоге, в 2009 году, после проведения экспертизы, вода была признана технической, в связи с чем руководством «Водоканала» было принято решение о сокращении абонентской платы на 50-%, однако утешением для потребителей это не стало.
Оксана Барковская, начальник отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Забайкальскому краю: «Если вода некачественная, не должен потребитель за нее платить сто процентов. Кроме этого, потребитель имеет право требовать компенсации как имущественного ущерба, если вышла из строя техника, а также имеет право требовать компенсацию морального вреда. Все эти вопросы, если управляющая компания или ресурсоснабжающая компания не рассматривают в досудебном порядке, спор подлежит рассмотрению в суде».
Два года назад Каштак был включен в краевую долгосрочную программу «Чистая вода», однако, из-за проблем с финансированием, решение этого вопроса вновь откладывается.
Валентина Ипатова, жительница поселка Каштак: «Пока надеемся на лучшее. Может быть, все-таки в конце-концов сделают нам воду хорошую».
Источник: ГТРК Чита
31.01.2012 18:04