Как пояснила начальник отдела организационно-правового обеспечения деятельности судов Управления Елена Александровна Катасонова, работа с органами почтовой связи продолжается в рамках заключенного централизованного государственного контракта между Судебным департаментом при Верховном Суде РФ и ФГУП «Почта России». Напомним, ранее до 2018 года оказание услуг почты для судов осуществлялось на основании контрактов, заключенных Управлением с региональным филиалом «Почты России». Теперь все регулируется единым централизованным контрактом, заключенным Судебным департаментом при Верховном Суде РФ и ФГУП «Почта России». Т.В. Соловьева, А.И. Пичугин ведут совещание Совещание проходило в формате видеоконференцсвязи
В связи с нововведениями существенно изменился технологический процесс отправки судебной корреспонденции. В прошлом году нашим Управлением при поддержке ФГБУ «Информационно-аналитический центр «Правосудия» был проведен обучающий семинар для всех судов Забайкальского края. Суды активно включились в эту работу, но, тем не менее, как показала практика, возникают некоторые сложности в процессе взаимодействия с органами почтовой связи. Это затрудняет отправку судебной корреспонденции, и как следствие, отрицательно влияет на организацию судебных процессов, - пояснила Е.А. Катасонова.
В частности, суды региона обратили внимание на недостаточный функционал «личного кабинета» Почты России, где неактивными в настоящий момент остаются сервисы, связанные с отправлением посылок и международных писем, отсутствует адрес отправителя, из-за чего сотрудникам судов каждый раз приходится вносить его вручную, что отнимает дополнительное время. Участники совещания попросили представителей ФГУП «Почта России» рассмотреть также возможность разработки поисковика для «личного кабинета», который значительно облегчит работу по отслеживанию писем. Помимо вышеуказанного участники рабочей встречи обсуждали вопросы, связанные с оформлением реестров, финансовой документации (конкретно почтовых чеков), формированием отчетности по судебной корреспонденции, обновлением программного обеспечения и другое.
Заместитель руководителя филиала ФГУП «Почта России» Анатолий Иванович Пичугин обратился к представителям судов региона и акцентировал внимание на следующем: «При заключении нового контракта была учтена часть определенных технических и организационных моментов, но, тем не менее, возникают вопросы, связанные с производственным процессом. Ряд замечаний, озвученных сегодня мы учтем и доведем до вышестоящего руководства. Выявление проблем в одной локации в последующем влияет на весь контракт, потому что нередко выясняется, что эти проблемы повсеместны. Необходимо детально подходить к составлению ваших претензий в дальнейшем, чтобы мы могли, со своей стороны, быстро реагировать на нарушения и недоработки сотрудников почтовой связи, влиять на процесс управления, так как человеческий фактор нельзя исключать».
Подводя итоги совещания, заместитель начальника Управления Судебного департамента в Забайкальском крае Татьяна Викторовна Соловьева сказала следующее: «Прошу сотрудников судов активизировать работу по контролю за отправкой почтовой корреспонденции, осуществлять постоянный мониторинг, и регулярно информировать Управление о возникающих проблемах, чтобы мы могли оперативно устранять их совместно с ФГУП «Почта России».
Пресс-центр Управления
Судебного департамента
в Забайкальском крае
Источник: Судебный департамент
18.01.2019 16:52