Узнать обо всём и сразу!
- Я купила красную рыбу, а она оказалась с душком, - сетует пожилая женщина.
- Вы вернули её продавцу? – интересуется начальник управления потребительского рынка администрации города Читы Ольга Овдина.
- Нет, я только дома заметила, а возвращаться в магазин не стала.
Ольга Петровна вместе с начальником отдела по защите прав потребителей Ларисой Сверкуновой рассказали пенсионерке об алгоритме действий в данном случае и вручили ей номер телефона управления.
Исчерпывающую информацию получили все граждане, пришедшие на прием в культурно-спортивный центр «Авиатор» в поселке Аэропорт. Он был организован управлением потребительского рынка в рамках Всемирного дня защиты прав потребителей.
На вопросы граждан ответили также специалисты комитетов по управлению имуществом и городского хозяйства администрации краевого центра, УК «Авиатор», ООО «Олерон+», Социального фонда России, ПАО «ТГК-14», АО «Читаэнергосбыт», отдела полиции «Черновский», глава администрации Черновского района Василий Турсабаев и его заместители.
Жители поселка интересовались, что делать в случае нарушения их прав продавцами магазинов и работниками сферы услуг, где узнать о выплатах для детей войны, как производится перерасчет пенсии после увольнения, почему страдает качество воды, как добиться своевременного вывоза мусора и обрезки деревьев, ветки которых загораживают солнечный свет. В общей сложности был задан 41 вопрос.
- Большое спасибо за консультацию! – благодарили граждане специалистов, принявших участие в приеме. – Очень понятно, подробно обо всем рассказали, объяснили, помогли.
- Здорово, что приехали к нам!
Как отметила Ольга Овдина, подобные мероприятия проводятся уже на протяжении многих лет. Они проходят в разных районах города Читы, чтобы жители могли в одном месте получить исчерпывающую информацию от специалистов различных структур. Также Ольга Петровна пригласила горожан на ярмарку выходного дня, которая пройдет в Черновском районе 8-го апреля. Она состоится на площади Труда.
Оксана Сидоренко
Фото и видео автора
